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miguel angel Tetón

Registrado: 14 Nov 2005 Mensajes: 20
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Publicado: 25 Nov 2005 19:33 Asunto: falta de piezas en modelos nuevos |
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Hace ya unos meses compre el portahelicopteros dragon y poco despues el portaaviones Charles de Gaulle y en los dos modelos me faltaron piezas, las reclame a borras y me las enviaron sin cargo, y queria saber si ha sido mala suerte o ha vosotros tambien os ha pasado, lo comento porque en los anteriores de tente y los primeros de borras, o venian las piezas justas o siempre sobraba alguna repetida.
Saludos Miguel. |
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Dr.Cirrevol Experto


Registrado: 06 Nov 2005 Mensajes: 998 Ubicación: Entre TETONES
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Publicado: 25 Nov 2005 20:27 Asunto: |
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Mira por donde,nuevas razones para no comprar tente-borras. _________________
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FRANCISCO Tetón

Registrado: 07 Nov 2005 Mensajes: 13
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Publicado: 26 Nov 2005 3:14 Asunto: |
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En mi caso fue en el Bismarck de Borras.
Tambien le faltaron piezas, a parte de que el ajuste de las mismas (lo siento por Borras) ni se parece al ajuste de las piezas de TENTE.
Como tú, reclamé la falta de piezas (¿quien es capaz de tener un barco sin terminar?) y me mandaron lo que faltaba y bastantes piezas más.
No hay que dejar de reconocer el merito del servicio postventa.
Pero... ¿Hay algo mejor que terminar de montar un barco a la primera?, y si encima, como pasaba en TENTE, sobraba alguna pieza, mejor.
Saludos |
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Foro85438

Ubicación: Entre TETONES
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Publicado: 26 Nov 2005 3:24 Asunto: |
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Dr.Cirrevol Experto


Registrado: 06 Nov 2005 Mensajes: 998 Ubicación: Entre TETONES
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Publicado: 26 Nov 2005 3:24 Asunto: |
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Ni el ajuste, ni la calidad del plastico, ni los colores, ni la impresion de la leyenda de Tente en los puntos ni nada de nada...
Boicot a Tente-borras ya!! _________________
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miguel angel Tetón

Registrado: 14 Nov 2005 Mensajes: 20
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Publicado: 26 Nov 2005 13:52 Asunto: |
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Yo creo que las cosas en el sector del juguete como en otros muchos (lo se por mi propia esperiencia) no está para tirar cohetes, comparto que ni las piezas ni los colores ni los acabados tienen la calidad de antes, y si encima de tener la competencia de los chinos los crios no tienen ya imaginación, pues es el fin de tente.
Yo de borras intentaria de fabricarlo fuera pero en la linea antigua, con la misma calidad, que se puede hacer, mejorando si quieres los detalles y actualizando otros, por ejemplo, una de esas copias que han salido de tente vi un portaaviones donde todas las piezas del casco eran rectas y no daban mucha forma a la proa y popa, la pista de vuelo no era lisa, en fin, una chufa, pero eso si, los helicópteros y aviones, siendo de la misma linea de tente eran mas actuales y con mejor detalle.
Y no estaria de más nuevos modelos como el Principe de Asturias, el Galicia, una nueva gama de todos sus productos.
Saludos. |
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sigpro Experto


Registrado: 14 Nov 2005 Mensajes: 879
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Publicado: 26 Nov 2005 18:53 Asunto: |
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Afirmo lo del ajuste de Tente, las nuevas piezas no entran tan bien, eso sí, como el resto de los compañeros, el servicio postventa envía piezas sin cargo alguno. A mí me enviaron cuatro aviones y un helicóptero que me faltaban.
Un saludo. |
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UrkDen Aficionado

Registrado: 08 Nov 2005 Mensajes: 189
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Publicado: 04 Dic 2005 1:15 Asunto: Mi caso |
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En mi caso no sé ya si dirigirme o no al servico de atención al cliente de Borrás o no. Ocurre que en los últimos modelos que he comprado de Tente - Borrás las piezas estaban lelnas de rayaduras, a muchas les sobraba plástico por los bordes o directamente piezas más grandes de la cuenta y otrás en las que literalmente falta plástico.
Tenía pensado reclamar la primera vez pero decidí volver a comprar y compré dos cajas más con idéntico resultado. Piezas me falta alguna también de cada una de las cajas...
Creo que es dificil que vuelva a comprar Tente de Borrás y más ahora que parece que lo abandonan para meter el Tente multimedia este. |
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